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企業要導入六西格瑪時，一般經過以下幾個工作流程：
1.肯達信公司咨詢顧問提供免費電話咨詢。
2.由肯達信公司咨詢顧問到企業提供一到二天的內訓并實地了解企業現狀。
3. 肯達信公司根據企業的現狀和要求作出一個詳細的六西格瑪導入培訓方案。
4. 肯達信公司咨詢顧問為企業提供綠帶培訓（經10天，2個月完成）。
5. 肯達信公司咨詢顧問輔導潛在的綠帶候選人完成具體的項目（每個項目需3到6個月）。
6.評估六西格瑪導入效果并發放綠帶證書。
7.項目完成后，提供一到二次的回訪、跟蹤及免費輔導。
企業要導入六西格瑪的輔導流程：
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項目階段 |
編號 |
項目內容 |
項目輸出 |
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準備階段 |
1. |
企業管理模式現狀診斷 |
診斷報告 |
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2. |
成立六西格瑪管理委員會 |
建議推委會名單 |
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3. |
基礎培訓 |
六西格瑪管理模式培訓
六西格瑪管理基礎工具培訓 |
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實施階段
（DMAIC） |
4. |
六西格瑪管理的綠帶候選人選定 |
綠帶候選人名單 |
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5. |
綠帶、黑帶資格系統培訓 |
綠帶候選人知識考核，發給預備綠帶資格證書 |
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6. |
選擇綠帶改善項目 |
六西格瑪改善項目登記表 |
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7. |
擬定項目計劃 |
項目計劃表
主要作業流程圖 |
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8. |
定義：
確定項目關鍵形成項目規劃
定義過程流程 |
關鍵質量特性 CTQ
問題陳述/項目范圍
團隊建設/項目進程
過程流程圖 |
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9. |
測量 ：
選擇質量特性定義績效標準
測量系統分析 |
項目績效標準
缺陷定義
數據收集計劃
量具G-R&R |
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10. |
分析：
建立過程能力定義改進目標
尋找波動來源 |
項目質量特性的過程能力
確定質量特性的目標
確定關鍵的變量 |
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11. |
改進：
篩選關鍵少數的變量因素
發現變量關系
建立運營規范 |
關鍵變量列表
計劃解決方案
解決方案模擬 |
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12. |
控制：
驗證測量系統確定過程能力
實施過程控制 |
數據收集計劃
量具G-R&R
關鍵特性與主變量的過程能力
持續解決方案 |
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總結階段 |
13. |
六西格瑪改善項目資料匯總 |
會議記錄、培訓記錄、改善措施各項原始記錄。 |
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14. |
綠帶項目工作報告編寫 |
工作報告 |
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15. |
成果發表交流 |
發表用投影片、文章 |
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持續改善階段 |
16. |
綠帶資格證書授予 |
確認合格的綠帶資格，作為持續改善的核心 |
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17. |
持續改善項目開展 |
改善成果、財務效益 |
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